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Reecall répond au téléphone

L’intelligence artificielle conversationnelle qui retranscrit, qualifie et pré-traite
toutes les demandes immédiatement, à l’infini.

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  • Shine, la néobanque qui simplifie votre vie d'entrepreneur

Devenez joignable 24h/24 7j/7

Augmentez votre satisfaction client avec un accueil immédiat, personnalisé et en langage naturel.

Déchargez vos équipes

Réduisez les coûts en automatisant les demandes à faible valeur ajoutée.
Reecal apprend et s’améliore au quotidien.

Passez à l’échelle

Démultipliez la capacité de traitement de vos agents. Déployez reecall et obtenez des résultats concrets dès les premiers appels.

7J/7 -24H/24

Une première réponse
immédiate et personnalisée.

Quel que soit le volume d’appels entrant, vos clients reçoivent un accueil personnalisé et contextualisé.

    appels en cours de qualification

    Qualifie et priorise
    tous les appels entrants

    Prend en charge
    tous les appels entrants

    Traite
    tous les appels entrants

    Contextualise
    tous les appels entrants

    Traite
    tous les appels entrants

    Tickets Sophie fonfec REECALL 07/01/2020 [email protected] 01 23 45 67 89 /** *** Dynamic part **/ Assistance technique REECALL Il y a 20 jrs Rappel Demande de rendez-vous REECALL Il y a 20 jrs Rappel Envoi de document REECALL Il y a 20 jrs Rappel Comptabilité REECALL Il y a 20 jrs Rappel Suivi de colis REECALL Il y a 20 jrs Rappel /** *** **/ Timeline Tickets SALES REECALL REECALL REECALL Nouveaux tickets Il y a 20 jours Assistance technique REECALL REECALL Il y a 20 jours Demande de RDV REECALL Il y a 20 jours Envoi de document REECALL Il y a 20 jours Comptabilité REECALL Il y a 20 jours Suivi de colis REECALL
    • 10:15
      Rappeler
      Demande de devis

    Libérez vos équipes.

    Concentrez-vous sur les appels à forte valeur ajoutée.
    Reecall automatise le traitement d’une partie de vos appels, qualifie et priorise les demandes complexes.
    Rappelez les bonnes personnes, au bon moment et avec la bonne information.

    Reecall observe, apprend et s’améliore au quotidien

    Nos algorithmes propriétaires vous suggèrent de nouvelles règles de priorité et de gestion en fonction des situations traitées.

    Gardez une trace
    de tous vos échanges

    Reecall retranscrit vos appels et vous donne accès à l’historique en texte et audio.

    646E26E7-D752-4EF1-A566-8094D25886A1 Created with sketchtool. CLIENT appel entrant 07/01 09 : 14 Bonjour, J’appelle pour prendre rendez-vous avec Mr Martin Bonjour Céline, quelles sont vos disponibilités prochainement ?

    Reecall (re)connaît vos
    contacts et leur historique.

    Il se nourrit de vos outils et les alimente au quotidien.

    • CRM
    • POS
    • Help Desk
    • ERP
    • Applications métiers
    • Logiciels commerciaux
    Client

    Votre agent intelligent a de l’expérience
    sur votre métier.

    • E-commerce
    • Immobilier
    • Banque
    • Assurance
    • Logistique
    • Maintenance
    • Mobilité
    • Retail

    Sur le terrain



    Le support client est un pilier du CRM. Il doit être traité avec professionnalisme, et dans un esprit d’extrême bienveillance vis à vis de nos clients.

    Nous adressons des professionnels dont l’environnement stressant se marie très mal avec des « call centers » qui manquent de pertinence (…).

    Reecall nous a permis de fournir une réponse à cette complexité opérationnelle via des outils variés, mais surtout consolidés (…)

    Frederic
    CEO @ allEatOne

    L’onboarding de reecall en qualité de collaborateur virtuel nous a fait gagner en efficience quotidienne.

    Accueil immédiat, appels polluants absorbés efficacement… L’agent qualifie les demandes avec précisions et dispatche les sujets aux collaborateurs concernés.

    L’outil nous aide à identifier les priorités et à les traiter plus vite, de manière pertinente (…)

    Alexandre
    Chief innovation officer @ Pentalog group

    Des clients satisfaits dès la première semaine 🚀

    • La satisfaction de vos clients est notre métier.
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