Reecall se mobilise.

Un soutien gratuit pour votre service client

Depuis sa création, reecall accompagne les entreprises dans leur gestion des demandes entrantes,
et aide les services clients à construire un niveau de satisfaction exemplaire, particulièrement pendant les montées en charges.

Le COVID-19 secoue aujourd’hui l’économie et nous plonge dans une gestion de crise sans précédent. Certains acteurs ne parviennent plus à traiter toutes les sollicitations, dans un contexte où la réactivité et l’écoute permettent pourtant de sauvegarder l’image de marque et la relation.

Concernés au plus haut point par cette étape qui nous touche tous, et compte tenu des nombreuses demandes d’aide reçues par l’équipe reecall ces derniers jours, nous avons décidé de proposer un accès gratuit et sans engagement à notre agent virtuel.

Mobilisons-nous pour surmonter ensemble cette mauvaise période.

Maxime Trouche – Ceo @ reecall

Un agent virtuel installé rapidement et à distance

  • Prise en charge des appels 24h/24, 7j/7 en langage naturel
  • Pré qualification de la demande :
    • Prise de l’objet de l’appel
    • Coordonnées
    • Créneaux de rappel
  • Confirmation SMS à chaque conversation
  • Traitement des tickets en équipe
  • Détection des urgences et hiérarchisation des demandes

Répondez à 100% des appels, 24/7.

Détectez les sujets prioritaires

Traitez la demande en équipe, même à distance

Embauchez reecall gratuitement pendant les 2 mois difficiles*

*sans engagement –  300 interactions / mois offertes

Je souhaite un accès gratuit et rapide à reecall

(réponse < 1h)

Support illimité

Quel que soit votre abonnement, l’équipe Reecall (et Reecall) se tient à votre entière disposition. 24/7.

Amélioration continue au fil des conversations

Reecall apprend de chaque conversation et ajuste son discours pour apporter les bons éléments de réponse à vos interlocuteurs.

Confirmation sms ou mail à chaque conversation

Reecall fait un compte rendu après discussion, et confirme sa compréhension du contexte ainsi que la future prise en charge si besoin.

Historique des conversations

Acceder à l’ensemble des conversations entre reecall et vos clients.

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